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楽天モバイルのスマホのネットワーク利用制限を確認する方法

楽天モバイル ネットワーク利用制限 確認方法 初めての格安SIMと格安スマホ

楽天モバイルは Rakuten Mini・Rakuten Hand 5G / Hand・Rakuten BIGs / BIG 等の楽天モバイルオリジナルのスマホ・iPhone・Androidといった多種多様なスマホを取り扱っています。

楽天モバイルで販売されているスマホを中古スマホとして購入する場合や新しいスマホを買い換える際に下取りに出す場合など、ネットワーク利用制限の状態を確認したい場合があります。

そのような場合は楽天モバイルの公式サイトで確認することが可能です。

この記事では楽天モバイルのスマホのネットワーク利用制限の確認方法と楽天モバイルで購入したiPhoneを例に実際にネットワーク利用制限を確認してみましたのでその内容を共有致します。

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楽天モバイルのスマホのネットワーク利用制限状態(○△×-)を確認する

楽天モバイルで購入したスマホ(iPhone・Android)のネットワーク利用制限を確認するには、楽天モバイル公式の「ネットワーク利用制限携帯電話機の確認」ページにスマホ固有の番号であるIMEI番号を入力して確認することができます。

画像引用元:楽天モバイル公式の「ネットワーク利用制限携帯電話機の確認」ページ
画像は楽天モバイル公式の「ネットワーク利用制限携帯電話機の確認」ページより引用

IMEI番号は、スマホの箱、設定アプリ、電話アプリにコマンドを入れる等の方法により確認することができます。

スマホの箱が手元に残っている場合は、スマホの箱にIMEIと書かれた箇所に記載されている15桁の番号を確認します。

スマホの箱がない場合は設定アプリから確認ができます。

iPhoneの場合は 設定アプリ > 一般 > 情報 、Androidの場合は 設定アプリ > デバイス情報 にIMEIが記載されています(OSのバージョンや機種により異なる場合があります)。

スマホの箱もなく、設定アプリでもIMEI番号が見つからない場合は、電話アプリを開きダイヤル入力画面に *#06# と入力すると画面にIMEIが表示されます。

上記の方法で見つかったIMEI番号を楽天モバイル公式の「ネットワーク利用制限携帯電話機の確認」ページに入力し確認するボタンを押下すると、ネットワーク利用制限の状態を示す「○」「△」「×」「-」のいずれかの状態が表示されます。

ネットワーク利用制限「○」と表示された場合は制限なく利用できる状態にあります。

楽天モバイルを契約する際にスマホを分割で購入し分割払い中はネットワーク利用制限「△」と表示されます。ネットワーク利用制限「△」と表示された場合でも問題なく利用することができ、分割払いを終了(完済)すると「○」と表示されます。ただし、分割払いを債務不履行にしてしまうと「×」となり利用が制限されます。

「○」または「△」と表示された場合でも、不正契約等が認められた場合は利用制限「×」となる可能性もあります。

ネットワーク利用制限「×」は利用制限中です。スマホにSIMを差して(SIMを利用した)音声通話やデータ通信を行うことができない状態となります。

最後にネットワーク利用制限「-」と表示される場合は入力したIMEIが間違っている可能性があります。IMEI番号に間違いがないか確認してみましょう。

また、楽天モバイル以外(NTTドコモ・au・ソフトバンク等)で購入したスマホのIMEI番号を楽天モバイルのネットワーク利用制限の確認ページに入力するとネットワーク利用制限「-」と表示されます。

楽天モバイルのスマホでネットワーク利用制限を確認してみた

実際に楽天モバイルで購入した iPhone を例に、楽天モバイル公式の「ネットワーク利用制限携帯電話機の確認」ページにアクセスしてネットワーク利用制限を確認してみます。

ページにアクセスすると「ネットワーク利用制限携帯電話機照会」という箇所があり「IMEI(半角数字15桁)を入力してください。」という案内の下にIMEI番号を入力するフィールドが見つかります。

ここに楽天モバイルで購入した iPhone の IMEI 番号を入力し「確認する」ボタンを押下します。

ネットワーク利用制限携帯電話機照会 IMEI 番号を入力、確認するボタンを押下

「確認する」ボタンを押下すると画面が切り替わります。

ネットワーク利用制限携帯電話機の確認結果の画面となり、入力したIMEIと結果が表示されました。

ネットワーク利用制限携帯電話機の確認結果

今回例にした iPhone は楽天モバイルで分割支払い中ではなく一括で購入しているため「○」と表示されました。制限なく利用できる状態です。

「-」と表示される場合はIMEIの入力間違いの可能性がありますので「前の画面に戻る」を押下して再度IMEIを入力して確認します。

以上、楽天モバイルのスマホのネットワーク利用制限を確認する方法について記載しました。

\公式サイトをチェックする/

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今回はワイモバイルのスマホのネットワーク利用制限についてお話しましたが、NTTドコモ・au・ソフトバンクのネットワーク利用制限確認方法については次のページに記載しています(管理人のSoftbank iPhone SE2(ネットワーク利用制限▲)を実例に挙げての解説あり)。

また、ワイモバイルのネットワーク利用制限はソフトバンク、UQモバイルのネットワーク利用制限はauのネットワーク利用制限で確認できます。そのことについて記載している記事は以下となります。

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