メルペイ残高あるのに使えない!メルカリ「あんしん支払い設定」が上限¥0に!

メルカリ あんしん支払い設定 上限0円 スマホ操作

こんにちは!サブ管理人です。

メルカリを利用していて、お得なクーポンなどもあるのでメルペイも活用しています。

つい先ほど、コンビニでメルペイ払いをしようとしたところ残高も十分あるにもかかわらず「上限に達しているので支払いできませんとエラーが出ています」とのことで、支払いできませんでした。

一旦コンビニを出て落ち着いて調べてみたところ、どうやらメルカリの「あんしん支払い設定」に原因があることがわかり、設定をすると無事に支払うことができました。

サブ管理人
サブ管理人

これはまさかの乗っ取り?!など頭をよぎりパニックになりましたが、無事に支払いできたので、ほっとしました。
今回はメルカリ「あんしん支払い設定」の上限額の変更をして、無事に支払うことができたことについてのご紹介です!

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メルカリの「あんしん支払い設定」とは

メルペイ等メルカリアプリ内の機能で支払いをする時に上限額が設定できるのが、メルカリの「あんしん支払い設定」です。

メルペイで支払いができなかった時、メルカリで設定しているメールアドレスに「メルペイでお支払いできませんでした」というメッセージが届いていました。

「メルペイでお支払いできませんでした」というメルカリからのメール

スマホ乗り換えをするとメルカリ「あんしん支払い設定」上限が自動設定される

メルカリの画面で、そもそも自分でそんな設定していたかどうかわからないほどでしたが、実はスマホ乗り換えで端末変更、メルカリアプリを入れ直した時などに、自動的に上限「¥0」で設定されてしまうことが分かりました。

「あんしん支払い設定の上限額が自動で設定される場合」
お客さまの安心・安全のため、以下の場合においては自動で上限額を設定させていただきます。また、自動で設定された上限額を変更する場合にはSMS認証が必要となります。
・端末を変更した時
・他端末からのログイン時
・新規ログイン時
・アプリを再ダウンロードした後のログイン時
※新規会員登録時は上限額は自動で設定されません

メルカリガイド「あんしん支払い設定の設定方法」

メルカリ「あんしん支払い設定」上限額設定を変更してみた

メルカリの「あんしん支払い設定」を初めて知ったサブ管理人、iPhone12に機種変してからそんな設定を見たこともなかったので、メルカリガイド通りに早速上限額の変更をやってみました。

メルカリアプリのメルペイ → 設定「メルペイ設定」 → 「あんしん支払い設定」 → 支払い上限額「上限額を変更する」の順に進めていきます。

支払い上限額の画面で「1日あたりの支払い上限額」と「1ヶ月あたりの支払い上限額」があります。たしかに両方とも¥0に設定されています。

メルカリのアプリのあんしん支払い設定画面で支払い上限額の1日あたりと1ヶ月あたりの数値を変更する

「1日あたりの支払い上限額」を先に設定しようとすると「設定しない」「¥0」の2つしかありません。

メルカリのアプリのあんしん支払い設定画面で支払い上限額の1日あたりの数値を変更する

画面にも記載がある通り1ヶ月の支払い上限額以上の金額は設定できないようになっています。よって先に「1ヶ月あたりの支払い上限額」を設定します。

「1ヶ月あたりの支払い上限額」の画面では¥0、¥5,000、¥10,000からは1万円単位で設定ができるようになっています。サブ管理人は¥50,000で設定してみました。

次に「1日あたりの支払い上限額」を設定します。最大値が「1ヶ月あたりの支払い上限額」で設定した¥50,000までになっています。サブ管理人は¥20,000で設定してみました。

「この上限額を設定する」をタップして進みます。

「設定しない」を選択すると制限なく使う設定となります。念の為設定しておいた方が無難だと思われる方は金額選んで設定してみて下さい。

次に電話番号認証(SMS認証)です。

設定した電話番号に来たSMS認証番号を入力 → 「認証して完了」

現在のログイン状況画面で、メルカリにログインしている端末が今の端末で間違いがないか確認の画面になります。(*必ず確認してから進んでください)

→ 「すべて自分の端末であることを確認した」 → あんしん支払い設定画面で設定した金額が反映されています。

メルカリ「あんしん支払い設定」上限額設定で無事にメルペイ支払い出来た!

「あんしん支払い設定」で上限額を自分で設定してから、あらためてコンビニに行くとメルペイで無事に支払いができました。

支払い時に残高があるのに支払えないとなりめちゃくちゃ焦ったので、次回からスマホ乗り換えをした時にはメルカリ「あんしん支払い設定」も確認も忘れずにやりたいと思います。

ちなみに、落ち着いてからメールをよく確認してみると、iPhone12で初めてメルカリにログインした際にメルカリから「ご利用のアカウントに新しいログインがありました。お客さまの安全のために、あんしん支払い上限(決済上限額)が0円に設定されました」というメールが来ていました。

スマホ乗り換え後メルカリアプリダウンロード後に来る「メルカリ あんしん支払い上限0円」通知メール
サブ管理人
サブ管理人

メルカリからちゃんとメールも来ていたのに確認を怠っていたので、コンビニで焦るハメになったのですね。反省して、今後は気をつけたいと思いました。

コメント

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